趁著直播間促銷，西藏拉薩市曲水縣居民索朗央吉在西藏本土某護(hù)膚品品牌直播間下單了2000余元的高原護(hù)膚品。
“第二天就收到了，產(chǎn)品與直播間展示的一致。”索朗央吉說，時(shí)效、質(zhì)量、折扣這些因素促使她喜歡上了在直播間購物。
拉薩消費(fèi)者孫悅也愛在直播間購物。她最愛購買的是藏雞蛋。“和其他購買渠道相比，直播間的藏雞蛋更新鮮，價(jià)格也實(shí)惠?！睂O悅說，她已經(jīng)在直播間買藏雞蛋一年多了，每次都很滿意。如今，她在直播間購買西藏本土產(chǎn)品的范圍擴(kuò)大到了辣椒、土豆等。
近年來，融合了社交、娛樂、互動(dòng)和觀感體驗(yàn)等諸多屬性的直播電商在高原快速興起。西藏自治區(qū)商務(wù)廳的數(shù)據(jù)顯示，今年1月至11月，西藏全區(qū)參與直播的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售額1.95億元。
順應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，越來越多的高原商家開通了直播。今年12月初，拉薩蛋糕品牌“雪林卓雅”開通了直播銷售渠道。首場直播僅2個(gè)小時(shí)，銷售額就相當(dāng)于平時(shí)一天的水平。品牌創(chuàng)始人鄭娜娜直呼，沒想到直播銷售的潛力如此大。未來，將在選品、活動(dòng)方面下功夫，做好直播，滿足更多消費(fèi)者需求。
西藏民族大學(xué)教授、財(cái)經(jīng)學(xué)院院長陳愛東認(rèn)為，直播電商信息溝通快、交易方式活和交貨時(shí)效高等特點(diǎn)，讓消費(fèi)者有了更多選擇，使生產(chǎn)者有了更多、更好展銷自己優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，打破了高原地域廣、產(chǎn)品分散的限制，促進(jìn)了高原內(nèi)部市場的流通，加速了西藏產(chǎn)品走出高原融入全國統(tǒng)一大市場，走向全國乃至世界。這也是電商興農(nóng)，賦能西藏特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興的重要路徑。
為激發(fā)全區(qū)電商發(fā)展活力和內(nèi)生動(dòng)力，今年11月至12月，西藏舉辦了首屆直播電商大賽。大賽啟動(dòng)以來24天的初賽賽程內(nèi)，來自西藏近60個(gè)縣區(qū)的162名主播直播帶貨銷售額突破千萬元，帶動(dòng)了冬蟲夏草、肉干肉脯、靈芝產(chǎn)品等西藏農(nóng)特產(chǎn)品走上“云平臺(tái)”，充分展示了直播電商在促進(jìn)消費(fèi)、推動(dòng)“藏品出藏”等方面的巨大潛力。
在決賽的2個(gè)小時(shí)直播中，拉薩德麗瑟商貿(mào)有限公司總經(jīng)理德吉卓瑪和她的助播團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)55萬元，獲得“最美藏品推薦官”金獎(jiǎng)。今年31歲的德吉卓瑪已創(chuàng)業(yè)11年，起初，公司主要依靠傳統(tǒng)銷售渠道。5年前，公司進(jìn)入直播電商賽道，每年直播營業(yè)額達(dá)四五千萬元。
“通過直播，我們與消費(fèi)者可以更直接有效互動(dòng)，這促使我們不斷圍繞消費(fèi)者需求推出新的產(chǎn)品、提升產(chǎn)品品質(zhì)?！钡录楷斦f，直播架起了企業(yè)和消費(fèi)者溝通的橋梁，能夠更直接反饋產(chǎn)品效果和消費(fèi)者的新需求，促進(jìn)了企業(yè)和品牌的成長。未來，他們將依托直播電商，開拓更大市場，讓產(chǎn)品更好走出高原。
直播電商主播們用鏡頭展示優(yōu)選藏品的獨(dú)特魅力，不僅打造了西藏電商新名片，也展現(xiàn)了西藏電商產(chǎn)業(yè)的巨大潛力。西藏自治區(qū)商務(wù)廳副廳長果凱介紹，在直播電商帶動(dòng)下，2024年前三季度，西藏全區(qū)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額實(shí)現(xiàn)138.0億元，同比增長91.1％，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重的20.6％，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁“云動(dòng)力”。
果凱表示，下一步西藏將推動(dòng)出臺(tái)直播電商示范基地、直播達(dá)人認(rèn)定管理辦法，全力培育扶持直播電商示范基地、直播達(dá)人，完善西藏直播企業(yè)庫、直播人才庫、直播帶貨選品庫，融合搭建直播企業(yè)、達(dá)人與供應(yīng)鏈對接平臺(tái)，打造直播電商發(fā)展良好生態(tài)，實(shí)現(xiàn)“以賽聚才、以賽興業(yè)、以賽促用”。
首屆直播電商大賽也搭建了供應(yīng)商、品牌方與直播機(jī)構(gòu)對接的橋梁。60多家本土企業(yè)為賽事直播帶貨提供了產(chǎn)品保障工作，也為建立西藏直播選品庫打下了良好基礎(chǔ)?！按筚惖呐e辦，為企業(yè)提供了一個(gè)展示和交流的平臺(tái)。”林芝市巴宜區(qū)搭末拉工貿(mào)有限公司總經(jīng)理王述超說。