引領(lǐng)生態(tài)文化旅游新風(fēng)尚
林芝市創(chuàng)新打造家庭旅館和特色民宿
家庭旅館和特色民宿是鄉(xiāng)村旅游的重要業(yè)態(tài)。林芝市緊扣建設(shè)世界級(jí)生態(tài)文化旅游目的地目標(biāo)，探索多元化支持、規(guī)范化服務(wù)、品牌化發(fā)展，建好、管好、運(yùn)營(yíng)好家庭旅館和特色民宿，為游客提供獨(dú)特的住宿體驗(yàn)，引領(lǐng)生態(tài)文化旅游新風(fēng)尚。1—8月份，全市鄉(xiāng)村旅游累計(jì)接待180.97萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入12.91億元；各類旅游業(yè)主體帶動(dòng)農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移就業(yè)3.02萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入6924.18萬(wàn)元；農(nóng)牧民參與鄉(xiāng)村旅游1.89萬(wàn)人次，總收入8074.34萬(wàn)元。
探索多元化支持模式，確?！敖ǖ煤谩?。創(chuàng)新模式主動(dòng)建。適當(dāng)放寬條件、簡(jiǎn)化手續(xù)，創(chuàng)新“企業(yè)幫扶＋合作社運(yùn)營(yíng)＋農(nóng)戶參與”模式，引導(dǎo)農(nóng)牧民群眾轉(zhuǎn)變思想觀念，將土地、農(nóng)房、環(huán)境等資源作為發(fā)展資本，與企業(yè)開(kāi)展多種形式的合作，形成千家萬(wàn)戶辦家庭旅館和民宿的工作格局。加大融資扶持建。加大政銀企合作力度，對(duì)接中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行林芝分行幫助旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者解決資金困難，為Ｇ318沿線及周邊農(nóng)牧民發(fā)放“318·幸福旅游貸”信貸產(chǎn)品，累計(jì)為247戶農(nóng)牧民發(fā)放貸款7417萬(wàn)元，鼓勵(lì)有條件的農(nóng)牧民群眾從事家庭旅館經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，助力文化旅游與鄉(xiāng)村振興、興邊富民融合發(fā)展。增加收入?yún)⑴c建。充分利用建設(shè)家庭旅館和民宿能促進(jìn)當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)夭惋嫛⒔煌?、農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，鼓勵(lì)農(nóng)牧民群眾加大投入、提升星級(jí)，增加群眾的收入、吸引更多的游客，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。截至目前，林芝市工商登記農(nóng)牧民家庭旅館及民宿共904家（星級(jí)農(nóng)牧民家庭旅館達(dá)192家），同比增長(zhǎng)39.5％；客房數(shù)9587間，床位數(shù)18535張，年接待能力達(dá)667萬(wàn)人次。
探索規(guī)范化服務(wù)模式，確?！肮艿煤谩?。立足先試點(diǎn)、后推廣，出臺(tái)《林芝市家庭旅館管理辦法（試行）》，明確家庭旅館開(kāi)辦基本要求、各相關(guān)部門監(jiān)管指導(dǎo)責(zé)任等，促進(jìn)家庭旅館經(jīng)營(yíng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，保障旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，并制定各縣（市、區(qū)）部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)名單，于9月1日起在全市9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)275家家庭旅館試行。投入家庭旅館發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金1000萬(wàn)元，分類設(shè)置運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)、星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、營(yíng)銷評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)等方面扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾提高家庭旅館經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平。以專題培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理。組織“2024年林芝市星級(jí)酒店、家庭旅館及民宿從業(yè)人員服務(wù)水平提升培訓(xùn)班”，邀請(qǐng)廣東酒店、民宿經(jīng)營(yíng)管理方面的專家現(xiàn)場(chǎng)授課，參訓(xùn)人員涵蓋魯朗景區(qū)管委會(huì)、各縣（市、區(qū)）星級(jí)酒店、民宿、家庭旅館從業(yè)人員65人，有效提升旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。同時(shí)，著眼培養(yǎng)一批懂旅游、懂管理、懂服務(wù)的鄉(xiāng)村旅游專業(yè)人才隊(duì)伍，全面開(kāi)展民宿服務(wù)人員培訓(xùn)、酒店服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)、鄉(xiāng)村導(dǎo)游（向?qū)Вｎ}培訓(xùn)等，覆蓋農(nóng)牧民群眾1200余人次，提高鄉(xiāng)村旅游整體服務(wù)質(zhì)量。
探索品牌化發(fā)展模式，確?！斑\(yùn)營(yíng)好”。打造差異化特色品牌。依托“民宿＋自然景觀”，將民宿建在雅魯藏布江畔，讓游客可以近距離欣賞到雄偉的南迦巴瓦峰；依托“民宿＋特色文化”，深入挖掘當(dāng)?shù)貧v史文化、民俗風(fēng)情，融入藏族、門巴族、珞巴族等少數(shù)民族的文化元素，讓游客體驗(yàn)到濃郁的民族風(fēng)情；依托“民宿＋生態(tài)環(huán)?！保捎镁G色建筑材料和節(jié)能設(shè)備，為游客提供健康、舒適的住宿環(huán)境。波密縣云杉居民宿毗鄰318國(guó)道，臨近崗云杉林景區(qū)，自然風(fēng)光秀麗，備受游客青睞，是西藏唯一入選全國(guó)乙級(jí)旅游民宿名單的民宿。打造市場(chǎng)化知名品牌。開(kāi)展多渠道營(yíng)銷推廣，魯朗鎮(zhèn)、索松村、結(jié)巴村等家庭旅館經(jīng)營(yíng)者利用攜程、去哪兒等在線旅游網(wǎng)站，以及微信、微博等社交媒體，展示民宿的特色和優(yōu)勢(shì)，吸引游客預(yù)訂、拓展客源市場(chǎng)。同時(shí)，組織家庭旅館經(jīng)營(yíng)者參加各類旅游展會(huì)和推介活動(dòng)，加強(qiáng)民宿與旅行社、旅游景區(qū)等合作，共同推廣林芝旅游資源，邀請(qǐng)游客撰寫評(píng)價(jià)和推薦，通過(guò)口碑營(yíng)銷打造知名度高、美譽(yù)度好的民宿品牌，推動(dòng)林芝民宿業(yè)“出圈”。